確実に決めるクロージング２０の鉄則
モチベーションアップ株式会社 定価（本体価格800円+税）
1. 買いたいシグナルを見逃すな！
2. 安易に妥協したら買い叩かれるぞ！
3. 伝えきったら急ぐな！
4. ためらっていたら元へ戻れ！
5. 売りたい気持ちを見透かされるな！
6. さり気なく情報を流しているか？
7. 安心感を与える顔になっているか？
8. お願いされても商品は買わないぞ！
9. 相手の顔を立てるのも大事！
10. 無理に押し込むと後が大変！
11. 売るだけ損をしていないか？
12. 譲歩の限界をわきまえているか？
13. お客さまに考えさせるのも大事！
14. これからのことを話しているか？
15. 一歩踏み込むタイミングの妙！
16. 引き際を演出するのも知恵！
17. 紹介者の顔に泥を塗るな！
18. 笑って別れる空気をつくれ！
19. 決めるのはお客さまの仕事！
20. あなたに買ってほしいのです！