理解と共感で売るシナリオ作り２０の鉄則
モチベーションアップ株式会社 定価（本体価格800円+税）
1. 会社と商品の持ち味を活かせ！
2. 成功法則を積み重ねているか？
3. 何を売りたいのか絞り込め！
4. 相手の利益に訴えているか？
5. 納得できる物語を準備せよ！
6. ヨソの批判は口にするな！
7. 思い込みの演説はやめろ！
8. 行き詰まったら雑談で逃げろ！
9. 節目ごとに確かめているか？
10. 相手の言葉で話を進めよう！
11. 説得できる材料はあるのか？
12. 質問にどこまで答えられるか？
13. できないことは約束するな！
14. さすがと思わせる話をしよう！
15. 決めないお客さまにはインパクトを
！ 16. 相手の顔色ばかりをうかがうな！
17. 売上だけでなく利益を計算せよ！
18. ゴールへ導く創意工夫をしているか？
19. 臨機応変にアレンジできるか？
20. 見込客をそのままにするな！