営業は組織力！
究極の営業マン養成講座
オーエス出版社 定価（本体価格1300円+税） ISBN4-7573-0167-7
１章 営業のポジショニング
１経営計画と営業戦略／２顧客ニーズと市場の変化／３競合他社とどう闘うか／４組織革新とシステム対応／５企画とロジスティック／６企業文化と価値観の共有／７新規開拓と撤退の決断
２章 ＳＦＡとＣＲＭの基本
１営業という仕事の標準化／２検索用語で惑わせるな／３行動計画へのデータ活用／４顧客台帳の整備と活用／５顧客との接点を捉え直せ／６顧客に何を提供するか／７ユビキタスへの環境整備
３章 ナレッジマネジメントとは
１暗黙知と形式知の基本／２知識を創造するプロセス／３チェンジ・マネジメント／４実践によるコミュニティ／５企業価値のクオリティ／６ｅラーニングの基礎知識／７ナレッジ・プロデュース
４章 営業のアウトソーシング
１アンバンドリングの発想／２データと情報の共有化／３ルールを決める基本法則／４アウトソーサーの提言／５目標達成へのプログラム／６ミーティングの進め方／７パートナーシップの価値
５章 情報の価値を転換せよ
１経営ビジョンの再構築／２ＣＩの本質を問い直そう／３既存商品を評価しよう／４ライフスタイルへの提案／５市場ニーズを読めるか／６会社の顔は見えているか／７企業文化を演出しよう
６章 プラットホームの構築
１戦略的ターゲットの設定／２ビジネスモデルの展開／３ヒット商品に群がる心理／４ライフステージの分析／５定期的なメッセージ発信／６レスポンスの徹底活用／７コミュニティを広げよう
７章 組織営業のプログラム
１会社に対する世間の目／２全社で取り組む利益管理／３固定観念に縛られるな／４過去の成功法則から学べ／５試行錯誤で道は開ける／６オンリーワンを目指そう／７未来ビジョンを描こう
組織全体のスキルとノウハウを向上させ、営業という仕事を標準化する基本を説き、オンリーワンの企業価値を構築するプログラム。本当に強い会社に鍛え上げ、これからの時代に生き残るためのセオリーを示している。