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個人営業力開発 営業をブラックボックスにするな 営業組織は市場との接点ですから、 経営意思がストレートに伝わらねば、戦略展開に支障を来します。 営業現場の声に耳を傾けるのも大事ですが、 それ以上に強く求められるのは、経営からの要請を徹底することです。 営業組織の革新する鍵を握るのは、現場の意識革新と行動計画の改善です。 一人ひとりの営業マンは、経営意思を踏まえて目的達成までの計画を立て、 知識や経験を共有し、日々の業務を推進していますか。 企業組織の活動の中で営業を捉えれば、 どのような人材が必要なのかが明らかになり、目標とする姿を示せます。 今、何ができているかを起点に、 それぞれの持ち味を充分に活かして、何をやるべきかを理解させます。 できない理由を考えるより、どうすればできるかを工夫するように、 企業組織と個人の目的をすり合わせます。 皆が同じ目的へ向かえば、足並みを揃えられるように努力して、 何をどう学べば良いかもわかってきます。 企業や商品の競争力、顧客やユーザーからの評価を、 過去のデータを踏まえて公平に分析します。 どうすればポジションを高められるか、 可能性を絞り込みながら新たな改善の提案を検証します。 顧客管理と新規開拓のバランスを取り、 市場でイニシアティブを握れるように時代の流れを読みます。 営業プロセスを再検証して、不合理なところを突き止め、 効率的に成果を導けるように改善します。 何を優先させ、どこで判断するか、 経営意思を周知徹底させ、ルール化することがチームワークに繋がります。 それぞれの過去の経験を共有し、知恵を寄せ合うことが、 将来の布石として評価されると納得させます。  これまでのプログラム 実践で役立つ営業スキルを伸ばす／営業プロセスの基本／営業の戦闘力を倍増する３６の掟／最強の営業マンになる／嫌われても良い頼られる営業マンになれ／交渉に負けない商談話法／断りの壁を破るアプローチ／ニーズサーベイとクロージング／提案営業力の基本と実践／提案営業力の深耕／営業企画力の基本と実践／プレゼンテーションの基本と実践／マーケティングの基本と実践／クレームとトラブル対応／新規開拓の基本と実践／マムシ営業の真髄／営業マンの自己啓発／営業マネージャー強化／営業管理者養成／営業リーダーへの成長プログラム 
勢いを生み出すトレーニング 売れる営業マンと売れない営業マン、 決定的に何が違うのでしょうか。 経験や知識、人脈など、蓄積される財産ですが、 一所懸命に学習しても、成果に繋がるとは限りません。 売れる営業マンに共通するのは、 顧客を引き込み納得させるだけの勢い。 根拠になるのは会社や商品、サービスに対する確信。 胸を張って堂々と実績を築いていきます。 そのために必要なのは小さな成功体験、 自分はやれると納得したときに、 営業マンの声は力強くなり、目は輝いてきます。 理論を見聞してるだけでは踏み出せません。 ロールプレイングやワークショップを積み重ね、 自分のどこに問題があるかを発見し、 他の人の意見に耳を傾けて考え、 自分ができる解決策を見いだすプロセスが重要です。 私の課題は、どれだけ身近なヒントを示唆できるか。 具体的な問題に、適切にアドバイスできるか。 気づいた瞬間を見落とさず、背中を押せるか。 褒めるときに褒めて、叱るときに叱れるか。 同じテーマで研修しても、 それぞれにプロセスとゴールが異なるのは、 人と人の関わりだから当たり前。 大変だけど、やり甲斐のある仕事です。  |
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