基本研修
研修目的
社会人としての常識、基本マナーを身に付け、ビジネスの場で支障を来さないようにします。
人を尊重し理解することが、自分が受け入れられる土壌を耕します。人間関係に対する姿勢を学びます。
自分自身についてどれだけ知っているか、人に上手に説明できるか、自己プロフィールを描きます。
今の自分に何ができるか、どんな自分になりたいか、3年後の自分の姿を思い描けるか、チェックします。
自分の現在と未来を踏まえ、相手とどのような関係を築きたいか、想像力を働かせイメージを描きます。
自分の思いを伝えるには、相手の価値観や志向を理解して、意志の疎通を図るルートを探さねばなりません。
こうしたプロセスで双方向のコミュニケーションが成り立ち、お互いの持ち味が活かされていきます。
プログラム
1日目
10:00〜12:00 講義(ビジネスでは何が優先されるか)
12:00〜13:00 昼食休憩
13:00〜15:00 ディスカッション(どうして理解されないのか)
15:00〜17:00 ロールプレイング(初対面での自己紹介)
17:00〜17:30 質疑応答
2日目
10:00〜12:00 講義(自分自身を知っているか)
12:00〜13:00 昼食休憩
13:00〜15:00 ワークショップ(自分プロフィールの作成)
15:00〜17:00 ワークショップ(自分プロフィールの発表)
17:00〜17:30 質疑応答
3日目
10:00〜12:00 講義(相手との距離を測れるか)
12:00〜13:00 昼食休憩
13:00〜15:00 ロールプレイング(質問話法で相手を理解する)
15:00〜17:00 ブレーンストーミング(コミュニケーションの改善)
17:00〜17:30 質疑応答
4日目
10:00〜12:00 講義(どこでコンセンサスを得るか)
12:00〜13:00 昼食休憩
13:00〜15:00 ロールプレイング(上司への報告と相談)
15:00〜17:00 ディスカッション(組織内のルール化)
17:00〜17:30 質疑応答
4日間コースですが、日程の変更などご相談に応じます。
研修対象と応用
20代を中心に、組織社会の常識を身に付けたうえで、自分の意見をきちんと主張させるのが目的です。
新人研修に応用するなら、ビジネスマナーと組み合わせ、行動ルールを自覚させることもできます。
営業研修ではOJTや同行営業を付加して、基本的な習慣を覚えさせることもできます。
実際に考えて発言することで、相手の反応を確かめて、自分自身を捉え直す機会を得られます。
お互いの意見交換で、コミュニケーションの改善に気づけば、意識の革新に繋がり、行動が変わります。
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